© Христо Тужаров, Август 2008
|
ПАРАДИГМИ НА МЕНИДЖМЪНТА
|
||||||||||||||||||
ПАРАДИГМИ НА МЕНИДЖМЪНТА
ПОДХОДИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ЗНАНИЯ
ПРИМЕРНА КОНЦЕПЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ЗНАНИЯ ЖИЗНЕН ЦИКЪЛ НА УПРАВЛЕНИЕ НА ЗНАНИЯ ВНЕДРЯВАНЕ НА УПРАВЛЕНИЕ НА ЗНАНИЯ
|
Парадигма на мениджмънтаПроизхожда от гръцката дума paradeigma - пример, образец и се явява:
Сравнение на парадигмите
Новата парадигма предполага, че йерархията, твърдите графици и правила се сменят с работа в екип, непосредствено взаимодействие, перманентни иновации, непрекъснато обучение и усъвършенстване.
Развитие на парадигмите
Финансово ориентирана парадигмаСветовен стандарт в продължение на двеста години.
Обикновено се извършва избор между двете алтернативи: или постепенно увеличаване на доходността и завоюване на пазара (дългосрочна перспектива), или генериране на максимално възможен паричен поток в близка перспектива (краткосрочна).
Клиент ориентирана парадигмаСменя предишната парадигма при прехода от “пазар на производителя” към “пазар на потребителя”
За да се достигне финансов успех е необходимо ясно да се определят целевите сегменти, където ще се води борба за клиента, както и да се направи такова предложение, за сметка на което организацията ще се опита да постигне успех.
Процесно ориентирана парадигма (мениджмънт на качеството )Организация и усъвършенстване на бизнес процесите, ориентирани към правилно идентифицирани изисквания на клиентите.
След установяване на пазарно/клиентските цели, организацията разработва цели за вътрешните процеси. При това акцентът се поставя не само на съществуващите процеси и техните показатели, но и на нови - перспективни процеси на развитие.
Знания ориентирана парадигмаОбвързване на бизнес процесите с концепцията за “нематериална икономика” или “икономика на знанията”
За да се усъвършенстват и развиват нови процеси, намали издръжката и повиши качеството, са нужни нови знания и вътрешна мотивация на всички нива в организацията (удовлетворение от работата, повишаване на квалификацията и т.н.).
Целите и задачите в областта на знанията са основата за развитие на организацията и тяхното реализиране създава стабилен фундамент за успех.
|