Вериги за доставка

© Христо Тужаров

2014

 

Процеси SCOR

 

Home | Съдържание | Консултации | Асеневци

Референтен модел SCOR

      

Метрики SCOR

 

Процеси SCOR

 

Декомпозиция на процесите

 

Проектиране и оптимизация на процесите

 

2-ро и 3-то ниво на SCOR модела

  

 

Укрупнени бизнес процеси

В най-общ случай участниците във верига за доставка реализират следните групи процеси:

  • Планиране (Plan);

  • Снабдяване ((Source);

  • Производство (Make);

  • Доставка (Deliver);

  • Организация на обратни потоци (Return).

За тези процеси в рамката на SCOR модела са:

  • Дадени характеристики на последователността и взаимовръзките на процесите (по информационни потоци);

  • Предложени са KPI за най- ефективна реализация на процедурите по контрол и сравнителен бенчмаркинг;

  • Описани за най-добрите практики на технологиите за реализация на процесите.

 

 Процеси SCOR

 

 

       Планиране (Plan)
В рамките на този процеси се:

  • Определят източниците на доставка;

  • Извършва се обобщение и разпределение на приоритетите на потребителското търсене;

  • Планират се запасите;

  • Определят се изискванията към системата за дистрибуция;

  • Определят се обемите на производство;

  • Определят се доставките на материали/суровини и готова продукция.

В рамките на този тип процеси се вземат решения за всички видове планиране на ресурси и мощности, както и решения, касаещи жизнения цикъл на стоката.

 

        Снабдяване (Source)
В рамките на този процес се:

  • Определят основните ключови елементи по управление на снабдяването

  • Определят се различни процедури, такива като:          

                * избор на доставчици,

                * проверка качеството на доставките,

                * сключване на договори с доставчиците,

                * всички процедури свързани с получаване  на материали – транспортиране, входящ контрол, доставка на съхранение, заприходяване.

 

        Производство (Make)
Към този процес се отнасят както самото производство, така и управлението на неговите структурни елементи.

 

Тук се определят специфичните за едно производство процедури (вътрешно заводска логистика):

Към структурните елементи на процеса “make” се отнася управлението на:

  • Технологични промени;

  • Производствените мощности (оборудване, здания и т.н.);

  • Производствените цикли;

  • Качество на производството;

  • График на производствените смени и т.н.

 

        Доставка (Deliver)
Този процес се състои от:

 

                Управление на заявките;

  •          Създаване и регистрация на заявки;

  •          Формиране на стойност;

  •          Избор на конфигурация на стоката.

  •          Създаване и водене на клиентска база;

  •          Водене на база данни по стоки и цени;

  •          Управление на кредити и дебити.

                Управление на склада

  •          Подбор и комплектация;

  •          Опаковка, в т.ч. опаковки за клиентите;

  •          Изпращане на стоките.

                Транспортиране и доставка.

  •          Управление на превозите;

  •          Инфраструктурата на доставките се определя от правилата за:

                         * Управление на каналите;

                         * Управление на заявките;

                         * Управление на стоки за доставка;

                         * Управление на качеството на доставката.

        

                    Управление на обратни потоци (Return)
В рамките на  този процес се определят:

  • Структурни елементи за връщане (дефектни, излишни, изискващи ремонт) , както от “make” к “source”, така и от “deliver”:

  • Определяне на състоянието на продукта;

  • Поместване на продукта;

  • Запитване за авторизация на връщането;

  • Съставяне на график на връщането, насочено към унищожаване или преработка.