Статични организационни модели

Използват се за отразяване на моментното състояние на организацията и извършване на самооценка с цел по нататъшното и развитие.

Самооценка

Извършване на самооценка от организациите им дава възможност:

Да използват моделите на премиите като отделен инструмент за управление.
Да получават пълна картина на своята дейност;
Да оценяват удовлетворени ли са техните потребители, персонал, доставчици и обществото като цяло и на тази база да определят приоритетните направления за усъвършенстване.
Да систематизират и структурират системата за управление;
Да анализират бизнес-процеси и да откриват области, изискващи незабавни подобрения в условия на постоянно променяща се външна среда.

Етапи на самооценка

1. Идентификация на организационния профил.

2. Определяне критериите за оценки и тяхната тежест.

3. Провеждане оценка (самооценка).

4. Определяне силните и слаби страни, както и необходимостта от подобрение и иновации.

Ранни организационни модели (Weisbord, 1978, Маккинзи, 1986 и Burke, 1992 )

Моделите, свързани с реализиране на TQM концепцията

Модел на Вайсборд

Модел на Вайсборд

Моделът на Вайсборд се базира на идеята за организацията, като открита система и на принципа за равностойност и взаимосвързани клетки. Въпросите във всяка клетка се считат от автора, като основни при провеждане на диагностика на организацията.

Модел на Берк-Литвин

Модел на Берк-Литвин

Моделът на Берк-Литвин е йерархичен модел, който представя организацията като отворена система (в модела е включена външната бизнес среда)

Предназначена е за анализ на процеса на организационни промени.

Според авторите, четирите горни клетки (външна среда, мисия и стратегия, лидерство, култура ) се явяват основни елементи на модела.

Модели, свързани с реализиране на TQM концепцията

Създадени са и се използват основно за оценка на предприятията при реализиране на конкурси за премии по качеството.

Премия - механизъм, използването на който помага на организациите да разберат и приемат философията на качеството.

Премиите не са просто знак за признаване на заслуги, а процедура, подпомагаща организациите да определят своите постижения и недостатъци, своите шансове за успех или задачи за бъдещето.

В историята на наградите за качество ключова роля играят четири широко известни и признати в целия свят премии:

Премия на Деминг;
Национална премия по качество Малколм Болдридж;
Европейска премия по качество;
Национална японска премия по качеството;

Като правило премиите по качество се учредяват с цел:

Развитие на принципите за качество;
Определяне на основните изисквания към изграждане на конкурентоспособна организация;
Обмен на информация за най-добрите бизнес практики и бизнес стратегии.